Votre permanence téléphonique en Corse
Vous recherchez une permanence téléphonique en Corse ? Offrez à vos clients une disponibilité totale et ne ratez plus aucun appel important ! Grâce à notre service de gestion des appels, vous assurez une continuité de votre accueil téléphonique et une prise de messages rapide en toutes circonstances. Notre permanence téléphonique en Corse vous garantit une présence constante, renforçant ainsi la confiance de vos clients et l’image de marque de votre entreprise.
Avec IPContact, l’externalisation de votre accueil téléphonique devient un atout stratégique pour votre activité. Notre télésecrétariat professionnel ultra-réactif met à votre disposition nos télésecrétaires et téléassistants, hautement qualifiés, qui répondent à vos clients avec professionnalisme et réactivité. En nous confiant la réception de vos appels, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier, pendant que nous prenons soin de vos communications.
Avec IPContact, l’externalisation de votre accueil téléphonique devient un atout stratégique pour votre activité. Notre télésecrétariat professionnel ultra-réactif met à votre disposition nos télésecrétaires et téléassistants, hautement qualifiés, qui répondent à vos clients avec professionnalisme et réactivité. En nous confiant la réception de vos appels, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier, pendant que nous prenons soin de vos communications.
Des services personnalisés pour les entreprises en Corse, de Bastia à Bonifacio
Nous proposons des solutions sur mesure pour les entreprises, des TPE-PME aux grands comptes, en Corse. Notre service de permanence téléphonique avec sa disponibilité 24h/24, 7j/7, s’adapte à vos besoins, qu’il s’agisse de gérer un débordement d’appels ou de couvrir des plages horaires spécifiques, y compris les week-ends.
Optimisez votre gestion d’appels et vos tâches administratives
Grâce à notre service de permanence téléphonique combiné à notre télésecrétariat professionnel, vous vous assurez d’une gestion d’appels efficace, tout en bénéficiant d’un support administratif sur-mesure. Nos télésecrétaires qualifiés prennent en charge chaque appel, notent les messages, transfèrent les communications importantes, et s’occupent de votre agenda. En plus de garantir une présence téléphonique continue, nous gérons vos emails, organisons vos rendez-vous, et traitons toutes vos tâches administratives avec soin et réactivité.
Confiez-nous votre accueil téléphonique et vos besoins de secrétariat : nous nous occupons de tout pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre activité. Offrez à vos clients ou patient un accueil professionnel et disponible en permanence ! Voici quelques-unes de nos prestations :
- Filtrage des appels et gestion des messages urgents
- Redirection des appels vers les services appropriés
- Prise de rendez-vous et gestion d’agendas partagés
- Hotline externalisée et gestion du service après-vente
- Continuité d’activité en cas d’incidents
- Continuité d’activité en cas d’incident.
- Gestion de crise (intempéries, problèmes matériels, etc.)
Nos équipes de téléopérateurs, secrétaires juridiques et assistants médicaux accompagnent les professionnels de toute la Corse, de Bastia à Ajaccio.
Opter pour une permanence téléphonique en Corse, c’est bénéficier d’une proximité géographique et culturelle avec vos clients, tout en offrant un service client fluide et professionnel.
La permanence téléphonique inclut la gestion des appels entrants, la prise de rendez-vous, le filtrage des appels urgents, et la redirection vers les services appropriés.
Le télésecrétariat externalisé assure la gestion de vos appels à distance, avec des téléopérateurs formés pour répondre en votre nom et satisfaire les besoins de vos clients en temps réel.
Des solutions techniques adaptées à vos besoins
En collaboration avec notre ESN partenaire, Logicielnet, nous développons des solutions techniques personnalisées pour créer votre plateforme téléphonique externalisée. Entièrement modulable, notre solution répond aux exigences spécifiques de votre entreprise en matière de communication.
Grâce à notre suite logicielle intégrée à un CRM performant, vous centralisez et simplifiez la gestion de vos appels et de vos contacts. Nos outils, tels que le CTI (Couplage Téléphonie Informatique) et l’ACD (Automatic Call Distribution), automatisent et optimisent le traitement des appels pour une gestion fluide et efficace.
Grâce à notre suite logicielle intégrée à un CRM performant, vous centralisez et simplifiez la gestion de vos appels et de vos contacts. Nos outils, tels que le CTI (Couplage Téléphonie Informatique) et l’ACD (Automatic Call Distribution), automatisent et optimisent le traitement des appels pour une gestion fluide et efficace.
Vous souhaitez optimiser la gestion de vos appels entrants ? Contactez-nous !
Découvrez notre permanence téléphonique en Corse
Parlez-nous de votre projet. Depuis 2001, IPContact Group conçoit, pilote et met en œuvre des solutions externalisées, alliant compétences humaines et techniques, pour un service sur mesure.
IPContact, votre partenaire de confiance en Corse
Que ce soit pour une relève de standard ou des missions de support complexes, nos équipes en Corse sont disponibles jour et nuit. Nos solutions s’adaptent à vos besoins, qu’il s’agisse de gérer des numéros courts, des numéros surtaxés ou des appels internationaux. Notre secrétariat externalisé vous assure une prise en charge complète et sécurisée de toutes vos communications.
Découvrez notre centre de permanence téléphonique en Corse et profitez de la flexibilité et de la réactivité de notre infrastructure. Nos services SaaS (Software as a Service) permettent une gestion optimale de vos appels, même en période de forte affluence, et nos experts en outsourcing peuvent intervenir rapidement en complément de vos équipes.
Découvrez notre centre de permanence téléphonique en Corse et profitez de la flexibilité et de la réactivité de notre infrastructure. Nos services SaaS (Software as a Service) permettent une gestion optimale de vos appels, même en période de forte affluence, et nos experts en outsourcing peuvent intervenir rapidement en complément de vos équipes.