Centre d’appels Toulon : Répondez rapidement à vos appels clients !
Médecin, juriste-conseil, indépendant, établisement, professionnel… Dans votre métier à Toulon, la réception des appels est essentielle pour la satisfaction de votre relation client, patient ou usager.
Avez-vous envisagé l’externalisation de votre standard téléphonique pour garantir une permanence téléphonique de premier ordre à vos correspondants auprès d’un centre d’appels régional ? Sur la côté méditérranéenne, dans le Sud de la France ? En Provence ? Dans le département du Var ? Découvrez notre accueil téléphonique professionnel : un télésecrétariat d’entreprise à votre écoute.
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Optez pour l'externalisation des appels avec IPContact Toulon
Permanence téléphonique et centre d'appels Toulon : Proximité renforcée
À nos clients entreprises, notre accueil téléphonique externalisé offre notre suite logicielle Logicielnet avec ses outils CRM et télécom les plus développés. Et aujourd’hui, notre logiciel de télésecrétariat intègre un callbot équipé d’une IA conversationnelle. Cette technologie vocale va bien au-delà d’un simple chatbot : il renforce la disponibilité de votre entreprise.
Notre Callbot répond rapidement et entame la discussion sans temps d’attente. L’IA décharge ainsi votre télésecrétariat des tâches chronophages, qui libéré se consacrent aux demandes plus exigeantes et plus complexes à traiter.
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- Solution d’accueil téléphonique à Toulon
- Pré-décroché assuré par un callbot en amont du plateau téléphonique
- Planification d’agenda et gestion d’agendas partagés
- Demandes recurrentes traitées par l’IA : RDV, collecte et diffusion d’information
- Demandes complexes : transfert vers le plateau téléphonique
- Réception des messages et traitement personnalisé selon la demande
- Assistance téléphonique ininterrompue : 24h/24 – 7j/7 – 365j/an avec un centre d’appels de nuit
- Appels sortants B2B et plateforme de téléprospection : leads et RDV qualifiés
Vous souhaitez optimiser votre relation client ? Contactez-nous !
Découvrez notre service d'accueil
Parlez-nous de votre projet. IPContact Group conçoit, pilote et met en œuvre, depuis 2001, des solutions externalisées qui associent compétences humaines et techniques aussi variées qu’étonnantes.