Équipe en téléprospection utilisant une plateforme spécialisée

Téléprospection : boostez votre stratégie commerciale avec des campagnes ciblées

La téléprospection est LE levier pour développer votre activité en BtoB. Elle combine expertise humaine, outils technologiques et méthodologies efficaces pour atteindre vos prospects, générer des leads qualifiés, et accélérer votre développement commercial. Découvrez comment une approche structurée transforme vos campagnes en succès mesurables.
Prospection téléphonique BtoB en action
Chargé de relance téléphonique en conversation pour formation in situ
Interface de gestion commerciale d’une campagne de téléprospection
Base de données structurée pour une génération de leads qualifiés
Spécialiste en enquête de satisfaction client

Prospection téléphonique et démarchage B2B : une stratégie gagnante

Notre prospection téléphonique reste la méthode la plus efficace pour identifier des opportunités et qualifier vos prospects. À travers des appels sortants personnalisés, nos experts créent des interactions percutantes qui mènent à des résultats concrets :
  • Télémarketing ciblé pour capter l’attention des décideurs.
  • Élaboration de scripts d’appels sortants adaptés à votre secteur.
  • Prise de rendez-vous commerciaux qualifiés avec des leads pertinents.
Que ce soit pour la télévente, les relances téléphoniques, ou des campagnes dédiées à l’industrie avec un démarchage téléphonique B2B industriel, nos solutions s’adaptent à vos besoins avec comme bénéfice : une prospection commerciale externalisée qui vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur la conversion des prospects en clients.

Une force de vente externalisée pour votre développement commercial

Votre force de vente joue un rôle capital dans l’acquisition de nouveaux clients, mais gérer cette équipe en interne peut être complexe. Avec une force de vente externalisée, vous bénéficiez de ressources flexibles et spécialisées. Nos services incluent :
  • La sous-traitance de votre force de vente, que ce soit en renfort ou en solution complète.
  • Des campagnes de détection de projets pour identifier des opportunités stratégiques.
  • L’accompagnement via des chargés d’affaires externalisés pour un suivi commercial optimal.
Que vous ayez besoin d’un plan de relance ciblé ou d’un centre de services commerciaux, nous vous apportons une force de vente supplétive performante, capable d’atteindre vos objectifs rapidement.

  

Passez à l’action dès maintenant

Votre téléprospection est-elle à la hauteur de vos objectifs commerciaux ?

Externalisez votre téléprospection et boostez vos résultats. Contactez nos experts pour des campagnes de téléprospection sur mesure, alliant expertise humaine et technologie avancée.
Utilisation du CATI pour des études de marché
Enquêtes téléphoniques assistées par ordinateur

Plateformes et solutions de téléprospection : l’alliance de la technologie et de l’humain

Nos campagnes de téléprospection s’appuient sur des outils actuels et performants :
  • Une plateforme de téléprospection intégrant toutes les fonctionnalités pour suivre vos interactions commerciales.
  • Des services de CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing) pour la collecte et la gestion des données.
  • Une plateforme téléphonique dédiée à l’optimisation de vos campagnes de télémarketing.
Avec une gestion commerciale centralisée et automatisée, nos solutions garantissent un suivi rigoureux de chaque interaction et une optimisation continue de vos résultats.
Collaborateur travaillant un lead depuis une campagne multicanale téléphone et email - picto
Lead génération : technique et action pour réussir sa prospection

Génération de leads qualifiés et bases de données structurées

La réussite d’une campagne de téléprospection repose sur une base de données fiable et qualifiée. Nous vous accompagnons dans :
  • La construction de bases de données adaptées à votre cible.
  • La qualification et cartographie des décideurs pour une segmentation précise.
  • L’utilisation du géomarketing pour cibler vos prospects selon des critères géographiques pertinents.
Résultat ? Une génération de leads qualifiés, prêts à convertir et intégrés dans une base de données structurée pour optimiser vos actions commerciales.
Rendez-vous commercial obtenu grâce des études de marché, la base de la téléprospection
Tableau de suivi étude statistique et étude satisfaction

Études de marché et satisfaction client : des données pour agir

La téléprospection ne se limite pas à la vente. Elle est également un outil précieux pour :
  • Réaliser des enquêtes téléphoniques BtoB pour recueillir des insights stratégiques.
  • Conduire des enquêtes de satisfaction et améliorer vos relations clients.
  • Mener des études de marché téléphoniques, grâce à nos outils de CATI, pour obtenir des données fiables et exploitables.
Ces études de marchés vous permettent d’ajuster vos offres et de renforcer votre positionnement face à la concurrence.
Service client multicanal sur plusieurs supports
CRM et téléphonie : la plateforme centralisée

Stratégies multicanales et outils complémentaires pour aller plus loin

Pour maximiser l’impact de vos campagnes, nous combinons la téléprospection avec des outils digitaux :
  • Emailing pour engager vos prospects après un premier contact téléphonique.
  • Création de landing pages dédiées pour recueillir des informations ou inciter à une action spécifique.
En associant plusieurs canaux, vous touchez vos cibles de manière cohérente et renforcez vos chances de conversion.
Externaliser votre téléprospection, c’est bénéficier d’experts dédiés, d’outils performants et d’une méthodologie optimisée, tout en réduisant vos coûts internes.
La téléprospection vise principalement à qualifier des leads ou prendre des rendez-vous, tandis que le télémarketing inclut la promotion ou la vente directe d’un produit ou service.
Des leads qualifiés, des rendez-vous commerciaux pertinents, et un retour sur investissement mesurable.