Télésecrétariat, le secrétariat à distance pour professionnels et entreprises
Vous êtes chef d’entreprise, profession libérale ou travaillez seul ? Vous cherchez un soutien pour gérer vos appels téléphoniques et vos tâches administratives, essentiels à votre activité… mais chronophages ? Notre service de secrétariat à distance s’adapte à vos besoins spécifiques pour vous libérer du temps et vous concentrer sur le développement de votre activité.
Assistance administrative et télésecrétariat pour TPE et PME
Nos services de télésecrétariat et de secrétariat externalisé s’adaptent parfaitement aux besoins des PME, TPE, indépendants, et entreprises recherchant un soutien administratif avec des coûts prévisibles. Nos télésecrétaires qualifiées, soutenues par une intelligence artificielle avancée, sont aussi spécialisées pour le télésecrétariat médical. Elles gèrent l’accueil téléphonique, les prises de rendez-vous et les besoins spécifiques des professionnels de santé, en toute confidentialité et sans surprise sur les coûts.
« Gagnez en efficacité en délégant la gestion de vos appels à un télésecrétariat hybride, combinant intelligence artificielle et intervention humaine, pour organiser votre agenda et accomplir vos missions administratives avec l’assistance d’une équipe de secrétaires expérimentées. »
Nos services de secrétariat à distance
Permanence téléphonique externalisée
La permanence téléphonique est cruciale pour éviter les appels manqués et maintenir une bonne relation client. Nous assurons la réception et le traitement de vos appels, la prise de rendez-vous, et même la présentation de votre entreprise. Avec une solution de télésecrétariat, vous bénéficiez d’une prise en charge fluide et conviviale, sans les contraintes d’un standard téléphonique en interne.
Démarches administratives et commerciales
Simplifiez la gestion de vos démarches administratives et suivi commercial. De la création et relance de devis au suivi des factures, nos secrétaires gèrent les procédures quotidiennes qui, bien que nécessaires, occupent une place importante dans votre emploi du temps. En optant pour une solution de télésecrétariat externalisé, vous déléguez à nos télésecrétaires des missions de télésecrétariat adaptées aux exigences de votre secteur.
Saisie de données et gestion de documents
La saisie de données est essentielle pour gérer et organiser les informations de votre entreprise. Manuelle ou automatique, elle permet de traiter et de classer vos informations administratives, qu’elles soient sur papier ou en format numérique. Que ce soit pour des tableurs, des documents Word ou autres, confiez cette tâche à notre équipe de télésecrétaires professionnelles.
Les avantages du secrétariat à distance pour les professionnels
- Flexibilité et modularité des services
Le télésecrétariat vous donne une liberté totale : vous choisissez le volume et la fréquence des prestations selon vos besoins. Contrairement à l’embauche d’un salarié, nos prestations de standard externalisé vous épargnent la gestion des formations, congés, ou arrêts-maladie. - Économies et gain de temps
Optez pour une solution administrative à coûts fixes, avec des prestations flexibles et sans engagement. Vous économisez ainsi sur les frais de personnel tout en ayant accès à des secrétaires expérimentées. - Sécurité et confidentialité garanties
Nos télésecrétaires, professionnelles et expérimentées, assurent une discrétion totale, et garantissent la confidentialité de toutes les informations traitées. Que ce soit pour quelques heures par semaine ou de façon ponctuelle, nous vous accompagnons en toute sécurité.
Vous souhaitez externaliser vos appels et tâches administratives ?
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Partagez votre projet avec nous, où que vous soyez en France, et bénéficiez de solutions sur-mesure depuis 2001. IPContact Group met à votre service des compétences humaines et techniques innovantes.
Pourquoi choisir notre service de télésecrétariat ?
Nos solutions de secrétariat à distance sont disponibles partout en France pour un accompagnement de proximité. Que vous soyez à Paris ou en région, notre équipe de télésecrétaires expérimentées répond aux exigences de votre secteur avec précision et professionnalisme.
Le secrétariat à distance permet de réduire les frais fixes et d’adapter les services selon les besoins, en toute flexibilité.
Les télésecrétaires sont-elles formées pour gérer l’accueil téléphonique des professions médicales ?
Oui, nos secrétaires sont formées pour accueillir les patients et gérer les agendas avec professionnalisme et discrétion.
Absolument, notre équipe de télésecrétaires inclut des professionnels capables de gérer des communications multilingues.
