Permanence téléphonique Clermont-Ferrand : Accueil ultra-réactif pour vos appels clients et patients
Que vous soyez médecin, juriste-conseil, indépendant, ou établissement d’enseignement, la gestion efficace des appels téléphoniques est essentielle pour maintenir de bonnes relations avec vos clients, patients ou usagers à Clermont-Ferrand. Avez-vous envisagé l’externalisation de votre standard téléphonique pour garantir une permanence téléphonique continue de premier ordre grâce à un centre de contact régional ? Situé dans le Massif central, en région Auvergne-Rhône-Alpes, notre service est conçu pour vous.
Améliorez votre service client, patient avec un accueil téléphonique professionnel : un télésecrétariat d’entreprise dédié à votre activité.
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IPContact à Clermont-Ferrand, votre partenaire pour externaliser votre réception d'appels
Permanence téléphonique Clermont-Ferrand : Un centre de contact à votre écoute
Notre télésecrétariat français propose aux professionnels et aux entreprises la suite logicielle Logicielnet, accompagnée d’outils CRM et télécom avancés. Depuis 2023, notre télésecrétariat intègre un callbot doté d’une IA conversationnelle. Cette technologie ne se limite pas à un simple chatbot : elle augmente la disponibilité et la joignabilité de votre entreprise.
Le callbot garantit une réactivité immédiate et libère nos télésecrétaires des tâches répétitives, leur permettant ainsi de se consacrer pleinement aux demandes les plus complexes.
Le callbot garantit une réactivité immédiate et libère nos télésecrétaires des tâches répétitives, leur permettant ainsi de se consacrer pleinement aux demandes les plus complexes.
- Télésecrétariat professionnel à Clermont-Ferrand
- Pré-décroché sans délai d’attente grâce à notre callbot
- Gestion d’agendas partagés
- Traitement des demandes récurrentes par l’IA : RDV, collecte et diffusion d’informations
- Transfert immédiat vers un opérateur humain pour les demandes complexes
- Permanence téléphonique 24/7, 365 jours par an, avec un service de nuit
- Appels sortants BtoB : plateforme de téléprospection et télémarketing
Vous souhaitez optimiser votre relation client ? Contactez-nous !
Découvrez nos solutions d’accueil téléphonique
Parlez-nous de votre projet. IPContact Group conçoit, pilote et met en œuvre, depuis 2001, des solutions externalisées qui associent compétences humaines et techniques aussi variées qu’étonnantes.
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IPContact révolutionne l'accueil téléphonique au-delà de Clermont-Ferrand
En tant qu’expert en secrétariat téléphonique, IPContact soutient les professionnels clermontois dans leur adaptation au changement en relevant les défis de compétitivité et de qualité. Notre mission repose sur la prestation de services continus, mettant à disposition des entreprises notre équipe RH et nos solutions CRM et télécom innovantes pour garantir la réception optimale des appels entrants.
Nous vous accompagnons pour faire de chaque appel une opportunité de renforcer votre image professionnelle et d’améliorer votre efficacité opérationnelle.
Nous vous accompagnons pour faire de chaque appel une opportunité de renforcer votre image professionnelle et d’améliorer votre efficacité opérationnelle.
