Centre d'appels Bastia pour gérer l'accueil téléphonique des professionnels

Bastia Permanence téléphonique : Améliorez la réactivité de votre entreprise !

Professionnels de santé, avocats, indépendants, organismes… À Bastia, assurer une permanence téléphonique est essentiel pour garantir la satisfaction de votre clientèle, de vos patients ou de vos usagers.

Pourquoi ne pas externaliser votre secrétariat pour offrir à vos correspondants une permanence téléphonique 24/7 ? Avec IPContact, vous disposez d’un accueil téléphonique professionnel basé en Corse, alliant expertise et proximité.

Permanence téléphonique Ajaccio, Propriano, Bonifacio
Télésecrétariat IPContact
Déléguer la gestion de vos appels laisse plus de place à l'accueil physique des clients
Télésecrétariat bilingue pour permanence téléphonique d’entreprise
Permanence téléphonique Bastia Haute-Corse (2B)

Bastia, sous-traitez votre réception d’appels à IPContact

IPContact combine la proximité d’une permanence locale et la qualité d’un centre innovant. Nos clients, en choisissant notre télésecrétariat professionnel, bénéficient d’outils CRM avancés et d’un logiciel innovant, Logicielnet, spécialement conçu pour optimiser le traitement des appels. Ce logiciel intègre un callbot à IA conversationnelle permettant de répondre instantanément aux appels sans attente, ce qui renforce la disponibilité de votre entreprise.

Notre IA conversationnelle prend en charge les demandes répétitives, libérant ainsi les télésecrétaires pour des requêtes plus complexes. Vous profitez ainsi d’un service fluide et réactif.
Notre offre d’accueil téléphonique inclut :
  • Réception téléphonique personnalisée
  • Pré-décroché avec prise de rendez-vous instantanée via notre callbot
  • Planification d’agendas professionnels
  • Gestion des demandes récurrentes automatisée avec l’IA : prise de rendez-vous, collecte et diffusion d’informations
  • Traitement des demandes complexes par des télésecrétaires dédiés
  • Gestion des messages et suivi des correspondances
  • Support téléphonique continu : 24h/24 – 7j/7 – 65 jours par an
  • Appels sortants
télésecrétaire  

Vous souhaitez optimiser votre relation client ? Contactez-nous !

Découvrez notre accueil téléphonique à Bastia

Parlez-nous de votre projet. IPContact Group conçoit, pilote et met en œuvre, depuis 2001, des solutions externalisées qui associent compétences humaines et innovations technologiques.

Optez pour un accueil téléphonique personnalisé

De Bastia à Ajaccio, chez IPContact, nous mettons l’accent sur la qualité de nos prestations de secrétariat téléphonique pour accompagner les professionnels dans leurs besoins en permanence téléphonique en Corse. Que vous ayez besoin d’une permanence médicale, juridique, ou d’un accueil téléphonique en situation de crise, notre équipe se tient prête à soutenir votre entreprise dans ses défis quotidiens.